Pourquoi votre identité de marque est votre premier levier de croissance

Le paradoxe ivoirien : des dirigeants d’entreprises à Abidjan nous donnent souvent le chiffre de leur stock ou de leur parc de véhicules quand on leur demande ce que vaut leur marque. Rarement — presque jamais — ils quantifient leur nom, leur réputation, l’émotion qu’ils ont créée dans l’esprit de leurs clients. C’est la grande […]